Les salariés de l'autorité portuaire de Zeebrugge utilisent le Havenbus pour se rendre au travail. En particulier pendant la "saison des kiwis", de mai à octobre, le bus est très utilisé avec une moyenne de quelques 3 000 réservations par mois. Le mois de septembre a donné lieu à environ 5 000 réservations.
Au total, le bus, qui reste pleinement opérationnel malgré la covid, a transporté environ 27 000 passagers vers et depuis le port sur l'année 2021.
Le Havenbus amène les employés au port de Zeebrugge depuis Bruges, Dudzele, Ostende, Bredene, De Haan, Wenduine, Blankenberge et Zeebrugge. Gino Tours de Jabbeke, membre de Keolis, en gère l'exploitation journalière.
Depuis 2007, le Havenbus est un moyen de transport régulier pour les employés de la zone portuaire de Zeebrugge. Les personnes qui n'ont pas leur propre voiture ou qui ne peuvent ou ne veulent pas prendre la voiture, peuvent se rendre au travail facilement en bus. De plus, les horaires sont adaptés aux besoins des compagnies portuaires, ce qui permet de se rendre au travail et de rentrer chez soi très tôt ou tard dans la soirée. C'est un parfait exemple de transport spécialisé pour les entreprises.
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